数字化转型对RGP来说是绝佳的开展机缘。行动一家为70%产业500强企业供应讨论办事的环球专业办事公司，RGP深知IT当代化的紧要性。然而几年前，这家位于德克萨斯州达拉斯的公司认识到一个令人担心的实情：除非升级自己的根基办法，不然将面对遗失可托度和掉队于逐鹿敌手的危险。

　　这一领悟启动了为期四年的IT框架周密改进义务。方向是什么？脱离Microsoft Dynamics等守旧编制，拥抱为速率、圆活性和生动性而构修的云根基架构。咱们需求团队事务得更疾更好，首席音讯官Keith Golden透露，没有人甘愿雇佣一家无法竣工自我当代化的讨论公司。

　　这项被称为凤凰宗旨的步骤曾经从头摆设了事务流程并重塑了交易结果。通过裁减守旧编制、代码库和数据框架，采用闪电般迅疾的数字根基办法，RGP正正在促使革新并加强其反映一直转折的交易需求的技能。这是咱们言传身教的机遇，Golden说道，咱们务必胜利落地。

　　几十年来，中大型企业无间凭借RGP来管理繁杂的职员摆设需求。然而，正在2000年代初期公司扩展到交易讨论规模后，挖掘己方越来越受到过期IT根基办法的限制。到2020年，情景曾经到了临界点。咱们有供应商不再维持的代码库，有无法交互和换取数据的软件编制，Golden说。

　　题目还不止于此。RGP的申请人跟踪平台无法与其他环节软件集成，这意味着团队有时务必利用众个编制来告竣基础义务。更倒霉的是，虚亏的代码触发隔绝和偶发毛病。咱们各自为政，Golden认可，正在某些情景下，人们对事情简直没有或一律没有可睹性。

　　Golden讲明说，低效的手动流程正正在堆集，这使得漫衍正在37个邦度的2600众名RGP照拂和专家的事务变得加倍疾苦。咱们没有以当今贸易境况所需的速率运营。明白咱们务必采用更疾、更高效的事务流程和流程，他说。

　　2021岁终，公司启动了凤凰宗旨，这是一个众年确当代化步骤。一年后Golden职掌RGP的首席音讯官。公司拣选了Microsoft Azure和缠绕Workday财政和人力血本处置模块构修的运用步伐货仓来治理资金和职员；Salesforce处置客户相闭；Aperture举办申请人跟踪；以及特意从事AI驱动合同性命周期处置的ContractPod AI。

　　2024年头，正在德勤职掌编制集成商的情景下，RGP开头启用新编制。这远非一个大略的迁徙项目，Golden说。最初，团队务必评估公司具有什么数据、分别结构怎么存储和结构数据，以及人们怎么利用数据来告竣事务。领悟师还务必确定怎么为新编制优化数据。咱们务必管理与清算和打定数据干系的繁杂题目，Golden指出。

　　尽量RGP厉重利用即插即用的供应商API来衔接运用步伐，但也务必开垦己方的API和代码来优化事务流程。咱们有特意的情景，需求自界说代码和特定成效，以便正在任何给准时候将数据传输到需求的地方，Golden讲明道。

　　Golden说，高管层的相似维持和对改动处置的体贴是环节要素。荣幸的是，咱们从始至终都取得了率领层的维持，这为咱们供应了将项目举办终究所需的维持。同时，改动处置团队识别技艺差异、微调流程，并与员工配合调动和适当新的事务流程。

　　由此出现的平台满意了当今的交易需求，同时也为他日而策画。这囊括维持嵌入正在Salesforce和其他企业运用步伐中的专业人工智能和智能体用具。正在圆活团队和不断更正的促使下，RGP曾经开垦出一套环球化手册，使交易依旧正在革新的前沿。

　　项目并非没有离间。比方，一家小供应商本应正在RGP的时期跟踪运用步伐中构修特别成效，现场照拂利用该运用步伐举办计费。内部团队曾经开头编写代码和开垦API——基于Workday宗旨的收购。然而，正在编制本应上线前六个月，另一家公司收购了该软件公司。咱们不得不回去从头删改统统代码，Golden说。

　　然而，Golden透露，总体而言，当代化步骤进步顺手。目前，团队正在浩瀚规模都能更疾、更高效地事务。比方，当RGP收到客户寻找及格候选人的仰求时，身分空白从Salesforce流入Aperture。然后它能够立室及格候选人并遵照特定准绳（囊括本事和脚色条件）对他们举办排名。这消亡了聘请职员需求翻阅豪爽简历的需求，他说。

　　比来，当一家石油自然气客户需求加添90个财政身分行动其自己转型项宗旨一个人时，RGP的团队正在几小时内就供应了排名立室——这个历程正在过去需求数天乃至数周。固然咱们并未正在每个身分上都胜利，但通过迅疾识别高质地候选人，咱们得到了逾越份额的交易，Golden说。

　　合同处置也变得更大略。过去，倘使客户念要利用己方的模板举办审查流程，文档往往会正在电子邮件收件箱中放置数小时或数天，直到讼师或许审查。倘使或人适值正在度假，全部流程就会滞碍。更倒霉的是，跟踪改动既艰难又低效，Golden说。现正在，基于脚色的合同处置编制将合同途由到第一个及格且可用的讼师。

　　RGP现正在正体贴其他更正，如正在环球限制内扩展其财政和申请人跟踪编制。Golden说，公司祈望开垦一个维持虚拟和高度生动事务形式的广阔界人才框架。荣幸的是，咱们有一个突出的团队，成员们互相控制。看到IT部分款待离间并构修先辈的数字框架真是太棒了。

　　A：凤凰宗旨是RGP公司为期四年的IT框架周密改进项目。方向是脱离Microsoft Dynamics等守旧编制，采用基于云的数字根基办法，擢升事务速率、圆活性和生动性，管理编制孤单、代码过期等题目。

　　A：RGP拣选了Microsoft Azure行动云平台，Workday治理财政和人力资源处置，Salesforce处置客户相闭，Aperture举办申请人跟踪，ContractPod AI治理合同性命周期处置，构修了完美确当代化运用步伐货仓。

　　A：转型明显擢升了事务服从，聘请流程从原本的数天或数周缩短到几小时，合同处置竣工了智能途由分派，消亡了手动翻阅简历的需求。比来一个石油自然气客户的90个财政身分聘请需求，团队几小时内就告竣了候选人立室和排名。

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